Recensioni diffamatorie su Trip Advisor

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Da diverso tempo Piccola Roma Palace è vittima, sul sito trip advisor di recensioni fraudolente e diffamatorie come la seguente:

Everything is massively overpriced. No bottles of wine for less than 1500 bhat, and somehow the wine isn”t even very good. The house steak at 1700 bhat doesn”t compare favorably with other steaks in town going for half that price. The pasta dish we tried was actually pretty bad with an out of the bottle cream sauce, old salmon, and stale noodles. Over all a complete waste of 150 usd, I really don”t understand the favorable reviews of this place. Avoid.

Visitato a Maggio 2013

La presente – che è solo l”ultima, in ordine di tempo, di altre che presentano grossomodo lo stesso stile – è clamorosamente falsa per le seguenti ragioni:
A) Io non uso salmone nel mio ristorante da quando è diventato difficile, in Thailandia, trovarlo fresco;
B) La mia carne – come si può leggere dal menu del ristorante cui io non posso, in quanto ristoratore da quasi 60 anni, non attenermi – costa 900 bath a porzione, non 1500. Che dire? Che trip advisor sta abbassando clamorosamente il mio punteggio (cruciale per l”immagine del ristorante) perché chi diffama sa bene cosa sta facendo, sa quali parole chiave inserire nelle recensioni negative, proprio per farmi retrocedere sul sito in questione (ad esempio in diverse recensioni negative si enfatizza che il ristorante sia vuoto, parola chiave che incide molto nelle retrocessioni If the learner has had any professional defensive driving online course lessons it would be beneficial for the learner to practice what was taught in the last lesson to reinforce understanding. automatiche sul sito). Io ho anche fondati sospetti in merito all”autore di atti così vili ed inqualificabili. Un ristoratore improvvisato, a Chiang Mai, che cerca in questo modo a dir poco sleale di danneggiare un concorrente. Ovverosia una persona che, in passato, l”ha aiutato ad avviare il proprio ristorante. Questi potrebbe commissionare recensioni fraudolente e diffamatorie a terzi la cui identità può essere tutelata dal nome fittizio che trip advisor consente di utilizzare a coloro che creano un account. Io, insieme ad amici e clienti che hanno a cuore Piccola Roma Palace, sto reagendo. Naturalmente non con altre recensioni diffamatorie (sarebbe ben meschino scendere a certi livelli) ma segnalando puntualmente a Trip Advisor le incongruenze delle recensioni fraudolente e diffamatorie. Nel caso, ad esempio, della recensione che abbiamo citato in precedenza, io posso facilmente dimostrare che è fasulla allegando i bill del periodo cui si riferisce (Maggio 2013), in cui non vi è menzione né della carne né del salmone. Postare recensioni fraudolente e diffamatorie è illegale e legali possono essere le conseguenze di chi si diletta in quest”arte ignominiosa. Io non ho più alcuna intenzione di subire affronti e danni di immagine e, di conseguenza, economici, dunque invito tutti gli amici di Piccola Roma Palace, oltre che a scrivere recensioni realiste sulle esperienze gastronomiche nel mio ristorante, ad aiutarmi a bilanciare gli effetti di atti come quelli descritti. Come? Ad esempio controllando periodicamente la sezione di Piccola Roma Palace su trip advisor e, in presenza di recensioni che si prestano ad essere considerate fraudolente e diffamatorie, utilizzare l”opzione in basso a destra “problemi con questa recensione”, segnalandone la tendenziosità. So di poter contare sulla lealtà di chi da sempre ha in Piccola Roma Palace un rifugio di ristorazione di qualità, valore cui ho dedicato quasi 60 anni della mia vita. Io, per parte mia, continuerò a segnalare eventuali nuove recensioni fraudolente e diffamatorie su Facebook e sul mio sito e vedremo se certa gente realizzerà che più che occuparsi di denigrare gli altri sia il caso di iniziare a pensare e vivere in maniera meno miserabile. Grazie!
Master Chef Angelo Faro

 

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